【 注文したけどメールが届かない！ 】
ご注文をいただいたお客様に、ADA FARM オンラインストアからの返信メールが届かない場合があります（※）。
※メールが届かない、もしくは、迷惑メールとして誤認され、【迷惑メール】フォルダに振り分けられている場合があります。
特に、携帯メールやフリーメールをご使用の方は、下記の件、ご確認お願いいたします。
【 通常の流れ 】
通常は、ご注文が完了した時、3件のメールをお届けしております。
① 件名：「ご注文確認メール（自動返信）」
システムがご注文を受け付けた時の自動返信メールで、ご注文と同時に送られてくるメールです。
② 件名：「ご注文ありがとうございました（PAPAYUMYUM） to ｘｘ様」
私達がご注文を確認し、受け付けましたという手動でのメールです。通常、ご注文の当日または翌日に、お届けするメールです。
③ ②と同内容のメールをADA FARM のヤフーメールから再送信しています。重複してメールが届いてしまいますが、ご了承ください。
以上の3つのメールがお客様に届かなかった場合は、お客様のメールソフトの【迷惑メール】フォルダをご確認ください。
【届かないし、迷惑メールフォルダにもない場合】
お客様がご注文を完了されたのに、返信メールが届かない、もしくは迷惑メールフォルダにもない場合は、大変お手数ですが、【 お問い合わせフォーム 】から、お問い合わせください。
お客様からいただいたご注文に関しては、商品がお客様のお手元に届くまで、責任をもって対応させていただきますので、ご安心ください。ご不明な点やご心配な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
